– Наша фабрика расположена во Владимирской области. Предприятию уже больше 90 лет, это фабрика с большой историей, соответственно, и определенные стандарты качества там до сих пор присутствуют, причем система контроля качества продукции постоянно совершенствуется. Несмотря на то что производственные площади у нас сравнительно небольшие – всего 3,5 тысячи квадратных метров, – нам удается выдерживать конкуренцию на рынке, постоянно обновлять коллекции и поддерживать солидный ассортимент – от недорогой продукции до элитной.
– Расскажите о Вашем коллективе – кто именно трудится сегодня на фабрике?
– На фабрике присутствует очень много специальностей: это и дизайнеры, и швеи, и закройщики, и конструкторы, и операторы на печатном оборудовании – словом, все те, без кого нельзя представить современное производство. Всего в штате работает 120 человек. Основной состав специалистов прошел обучение на предприятиях Турции и Китая. Наши маркетологи и дизайнеры постоянно изучают российский и мировой рынок постельного белья: перед запуском новой модели в производство мы тестируем спрос, чтобы выводить на рынок только востребованную продукцию, которую наши клиенты смогут быстро продать.
– Мы много слышим в последнее время о кадровом вопросе, который вызывает большие опасения. У Вас с кадрами проблем нет?
– Кадров всегда не хватает. Сегодня руководителя найти гораздо проще, чем работника. Например, хорошую швею найти достаточно сложно. Но мы сумели найти выход: я не скажу, что у нас есть какой-то учебно-производственный комбинат, но тем не менее, когда люди приходят к нам, мы их обучаем своими силами.
– Какие коллекции сегодня пользуются популярностью у потребителя?
– Никологорская швейная фабрика осуществляет производство и оптовую поставку постельного белья следующих типов: слим сатин, софт-сатин, сатин. Широк ассортимент штор с фотопечатью. Весь домашний текстиль, а мы производим в основном готовую продукцию, отличается модным дизайном, проверенным качеством, красивой и удобной упаковкой – это, можно сказать, визитная карточка бренда IRIS.
Сейчас пользуется особым спросом эконом-сегмент: из-за сложившейся на мировом экономическом рынке ситуации потребитель стремится по большей части покупать более бюджетные коллекции. Поэтому многие наши клиенты ищут оптимальный баланс цены и качества, который мы имеем возможность им предложить. Но, конечно, есть и часть клиентов, которые не изменяют своим традициям и покупают качественные дорогие вещи.
– А много ли у Вас постоянных клиентов?
– Мы на постоянной основе работаем со специализированными магазинами, сетевыми федеральными и региональными компаниями, оптовыми фирмами, гостиницами, больницами, детскими садами, санаториями, различными государственными предприятиями и подразделениями, входящими в состав Министерства обороны и МВД. Доставку заказов нашим партнерам мы осуществляем в любую точку России и СНГ.
Но из сетевых магазинов, с которыми мы вели многолетнее сотрудничество, у нас, наверное, осталась только одна Familia: мы общались в основном с французскими и немецкими гипермаркетами, с которыми сегодня прекратили работать, потому что стало неинтересно.
– С чем это связано? С курсом доллара, логистикой, другими причинами?
– Это связано с тем, что все сырье в основном идет к нам из-за рубежа, поэтому очень трудно прогнозировать ситуацию. Мы отгружаем продукцию сегодня, а денежные средства получаем через четыре месяца. А что будет через 3–4 месяца, очень непонятно. Ну и пандемия, конечно, очень сильно подкосила торговлю офлайн, многие ушли в онлайн.
– Как Вы считаете, должно ли сегодня государство что-то делать, чтобы поддержать бизнес? Существуют определенные меры поддержки – они работают?
– Меры поддержки есть, но очень тяжело работать с инвестиционными проектами, так как сейчас ставки не очень приятные. И любые кредиты должны быть обеспечены, как правило, в два и больше раза. Тем самым, повторюсь, достаточно проблематично проводить инвестиционные проекты, так как оборудование дорогостоящее, и в течение года оно не окупится, а те средства, которые сейчас предлагаются на пополнение оборотных средств, как правило, действуют до 12 месяцев.
– Поговорим о Вашей продукции, о новинках. Какие новые коллекции Ваш бренд может предложить рынку сейчас?
– Это, во-первых, цифровая печать на ткани: наши дизайнеры работают ежедневно, выполняют от двух до пяти дизайнов в неделю. Мы не первый год этим занимаемся, и сегодня у нас в базе более тысячи авторских дизайнерских рисунков. К слову, у нас есть и собственные разработки дизайна, и возможность его изготовления под заказ: мы слышим клиента, понимаем, чего он хочет, и создаем для него авторские коллекции.
Во-вторых, это готовая продукция – в основном, шторы и декоративные подушки. И чем удобно – нет необходимости закупать огромное количество тканей и сырья одного дизайна, можно выпускать на рынок эксклюзивные вещи небольшими партиями. Например, у нас сетевые магазины заказывают под каждый праздник свои специальные дизайны, как и многие поставщики, которые предлагают свою продукцию на всех маркетплейсах: Wilberries, Ozon, Сбермегамаркет, Яндекс-маркет.
Бывает и такое: смотришь, и вроде нравится этот дизайн, он должен продаваться. Но в итоге он не идет. А бывают такие парадоксальные вещи: смотришь скептически, а такой дизайн становится очень популярным и очень хорошо продается.
– Откуда Вы получаете сырье для производства продукции?
– Мы на протяжении более десяти лет все закупаем в Китае, потому что Россия не производит то сырье, которое мы используем в производстве. Кроме того, мы завозим те ткани, которые другие поставщики сюда не поставляют.
– Что Вы привезете на выставку «ИНТЕРТКАНЬ» этой осенью?
– Мы собираемся привезти эксклюзивные ткани, которых на российском рынке практически нет. Это будут синтетические ткани для домашнего текстиля и для одежды. А готовой продукции особо не будет – может быть, только какие-то небольшие образцы, но это не целевая позиция.
Для нас главное – привлечь посетителей на свой стенд, чтобы повысить узнаваемость бренда. Бренд IRIS зарегистрирован как товарный знак, мы боремся с контрафактной продукцией и вкладываем деньги в рекламу, в том числе и в выставочную деятельность – это очень эффективный маркетинговый инструмент.